Interview de Fabienne sur le métier Travel Planner pour animaux de compagnie

Un service pour aider les humains à voyager sereinement avec leurs compagnons à quatre pattes, sans stress, ni contraintes

Comment es-tu devenue Travel Planner pour animaux de compagnie ?

Depuis plusieurs années, j’ai pris plaisir à imaginer des itinéraires, à dénicher des hébergements atypiques, à planifier des visites et des activités qui correspondaient parfaitement aux goûts de chacun. Que ce soit pour une escapade en amoureux, des vacances familiales ou des voyages entre amis, j’ai toujours cherché à créer des souvenirs inoubliables, adaptés à chaque envie et chaque caractère.

Ce que j’aime avant tout dans le métier de Travel Planner, c’est la possibilité de concevoir des voyages sur mesure, qui ne ressemblent à aucun autre, en tenant compte des envies, des besoins et du style de vie de chaque client et des besoins de l’animal. Pour moi, chaque itinéraire est une nouvelle aventure créative et humaine, un défi à relever pour offrir des expériences mémorables.

As-tu une formation particulière en lien avec les animaux ou le voyage ?

J’ai eu l’opportunité de suivre une formation à la Happy Travel Academy, un organisme reconnu et certifié Qualiopi, garantissant ainsi la qualité de l’accompagnement reçu. Par ailleurs, j’ai complété mon parcours avec une formation proposée par la BGE du Tarn, membre du réseau national d’organismes spécialisés dans la création d’entreprise. Ces deux formations m’ont permis d’acquérir les compétences essentielles pour concrétiser et structurer mon projet entrepreneurial dans le secteur du voyage.

Durant ce parcours, j’ai rapidement compris l’importance de la spécialisation pour se démarquer sur le marché du tourisme. Passionnée de voyages et habituée à partir accompagnée de mon chien et de mes chats, j’ai naturellement choisi d’orienter mon activité vers l’organisation de séjours adaptés aux voyageurs accompagnés de leurs animaux de compagnie.

Quels services proposes-tu aux propriétaires d’animaux en tant que Travel Planner ?

J’offre un accompagnement entièrement personnalisé, pensé selon les besoins, les envies, et ceux des compagnons à quatre pattes sans oublier les autres animaux de compagnies. Tout commence par un échange téléphonique ou en visioconférence, afin de cerner précisément les attentes. Lors de ce premier rendez-vous, nous discutons ensemble de la destination de rêve, des besoins spécifiques des personnes et des animaux qui voyageront, des activités que vous souhaitez inclure, et de nombreux autres points essentiels à la réussite de votre séjour.

Points abordés lors du premier entretien

• Destination souhaitée

• Besoins particuliers des voyageurs et des animaux

• Activités envisagées

• Besoins éventuels d’un pet sitter sur place

• Options d’hébergement adaptées

• Moyens de transport

• Autres aspects personnalisés selon votre situation

À l’issue de notre entretien, j’adresse un devis détaillé, accompagné d’un récapitulatif écrit de nos échanges. Ceci permet de valider que toutes les attentes ont bien été prises en compte avant de poursuivre.

Une fois le paiement validé de la prestation de Travel Planner, je commence les recherches pour proposer des solutions personnalisées. Le client reçoit par courriel des liens directs pour réserver, en toute autonomie, ses hébergements, transports et activités sélectionnés selon ses critères.

Pour que le client puisse voyager l’esprit léger, je finalise la réalisation du carnet d’itinéraire digital sous un délai maximum de trois semaines, en fonction de la durée et de la complexité du séjour. Vous disposez ainsi de toutes les informations nécessaires pour organiser chaque étape de votre voyage, avec la garantie d’un accompagnement réellement personnalisé.

Quels sont les aspects les plus complexes lors de la préparation d’un voyage avec un animal ?

Dans le cadre des voyages internationaux avec des animaux de compagnie, il est important de se renseigner sur les exigences spécifiques de chaque pays en matière de quarantaine. Certains pays imposent en effet des périodes de quarantaine obligatoires à l’arrivée, afin de prévenir l’introduction de maladies animales. Ces mesures peuvent varier non seulement en durée, mais aussi en fonction du pays d’origine, du type d’animal et de son état vaccinal. Il est donc essentiel de consulter à l’avance les autorités vétérinaires locales ou les ambassades pour obtenir des informations précises sur les démarches à accomplir.

En ce qui concerne l’hébergement, on observe une diversification et une augmentation de l’offre d’établissements acceptant les animaux de compagnie. De nombreux hôtels, gîtes et locations saisonnières proposent désormais des services adaptés : espaces verts, équipements spécifiques, voire garderies ou services de promenade. Cependant, il reste parfois nécessaire de contacter directement les établissements pour vérifier l’accueil réservé aux animaux, leurs conditions d’hébergement (taille, nombre, espèces admises), ainsi que les éventuels frais supplémentaires ou restrictions. Certaines plateformes de réservation permettent de filtrer les hébergements « pet-friendly », mais un échange direct avec l’hôte garantit une meilleure préparation du séjour.

Les principaux obstacles rencontrés lors de déplacements avec un animal concernent généralement les transports, et plus particulièrement les compagnies aériennes. Beaucoup d’entre elles refusent l’accès en cabine aux chiens de grande taille, limitant l’accueil aux petits animaux pouvant voyager dans un sac homologué placé sous le siège. D’autres compagnies n’acceptent tout simplement pas certains animaux, ou imposent des conditions très strictes pour le transport en soute, telles que l’utilisation de cages spécifiques et la présentation de certificats vétérinaires. Il est donc indispensable de se renseigner auprès des compagnies aériennes dès la réservation et de vérifier les politiques détaillées concernant le transport des animaux. Par ailleurs, il est conseillé de prendre en compte le bien-être de l’animal, notamment en cas de vols longs ou de transits, afin de limiter le stress et les risques pour sa santé.

Enfin, il ne faut pas négliger les autres moyens de transport comme le train ou la voiture, qui offrent parfois plus de souplesse et de confort pour les animaux de compagnie. Chaque compagnie ferroviaire possède ses propres règles, souvent plus permissives que celles des compagnies aériennes, tandis que la voiture permet d’adapter les pauses et l’environnement à l’animal. Dans tous les cas, une bonne préparation et la vérification des conditions d’accueil et de transport sont essentielles pour voyager sereinement avec son animal

Comment choisis-tu les compagnies de transport ou les hébergements adaptés aux animaux ?

Lors de l’organisation d’un séjour, je sélectionne les moyens de transport en tenant compte des attentes du client et propose, si nécessaire, des alternatives adaptées. Si aucune solution de transport n’est envisageable, je recommande alors une destination mieux appropriée.

En ce qui concerne le logement, ma priorité est d’opter pour des établissements labellisés Qualidog ou affichant clairement la mention « animaux acceptés ». À défaut, je prends soin de contacter directement l’hébergeur afin d’obtenir une confirmation sur l’accueil des animaux.

Quelles sont les destinations les plus demandées pour les voyages avec animaux ?

Parmi les destinations les plus prisées figurent la France, les DOM-TOM, l’Italie, l’Espagne, la Grande-Bretagne, les Pays-Bas et le Portugal. On remarque une nette préférence pour les pays européens, qui séduisent par leur diversité culturelle, leur patrimoine historique et leur proximité géographique.

Quels conseils donnerais-tu à quelqu’un qui voyage pour la première fois avec son animal de compagnie ?

Avant de voyager en voiture avec un animal pour la première fois, il est important de s’y prendre plusieurs semaines à l’avance. Commencez par de petits trajets pour l’habituer, puis allongez progressivement la durée, tout en le rassurant.

• Faites-lui découvrir la voiture le moteur éteint.

• Effectuez des trajets courts et répétez l’exercice.

• Apportez une couverture ou un jouet familier.

• Parlez-lui doucement pour le calmer.

• Ne donnez pas un gros repas avant le départ.

• Faites des pauses régulières pour qu’il puisse se détendre.

Avec patience et douceur, votre animal vivra un voyage agréable et sécuritaire.

Quels accessoires ou équipements recommandes-tu d’emporter ?

• Installez votre animal en sécurité : harnais, ceinture ou caisse adaptée.

• Emportez ses jouets favoris, un tissu avec votre odeur et son panier pour le rassurer.

• Pour les petits animaux, privilégiez la caisse de transport ; pour les chiens en soute, choisissez un modèle homologué.

• Faites des pauses régulières afin qu’il boive, se dégourdisse et se soulage.

• Ne laissez jamais votre compagnon seul dans la voiture lors des arrêts.

• Prévoyez gamelle pliable, eau, nourriture, sacs à déjections et muselière si nécessaire.

• Emmenez une trousse de premiers secours pour parer aux petits bobos.

Quels documents ou démarches administratives sont indispensables pour voyager avec un animal ?

Au niveau des documents, il est important de noter que certains pays exigent une carte d’identité ou un passeport pour l’animal, les vaccins à jour, le carnet de santé ainsi qu’une puce électronique d’identification. Avant tout départ, il faut également se renseigner sur les éventuelles quarantaines imposées à l’arrivée.

Quelles erreurs fréquentes vois-tu chez les propriétaires d’animaux voyageurs ?

• Laisser son chien seul dans un logement inconnu

• Ne pas faire de pauses régulières

• Ne pas tenir son chien en laisse

• Oublier de respecter la nature (déchets, arrachage de plantes, ramassage des crottes…)

Quels sont les plus grands défis auxquels tu as été confrontée dans ce métier ?

À ce jour, je n’ai pas rencontré de défis majeurs. Je reste disponible pendant le voyage de mes clients pour les accompagner en cas de difficulté ou pour échanger sur leurs expériences.

Comment gères-tu les imprévus pendant un voyage ?

N’étant pas une agence de voyage, je ne procède pas aux réservations à la place du client et ne suis pas responsable des aléas de transport (retards, annulations). Lors de la préparation du séjour, je fournis systématiquement des adresses de vétérinaires locaux et de Pet Sitter si besoin, et je rappelle l’importance de la trousse de secours.

As-tu constaté une évolution de la demande pour les voyages avec animaux ces dernières années ?

Le secteur du voyage avec animaux de compagnie connaît une évolution progressive, bien que les transports, et particulièrement les compagnies aériennes, demeurent un obstacle majeur. Certaines initiatives, comme le test mené en Italie permettant aux chiens de plus de 8 kg de voyager en cabine, illustrent les avancées récentes vers une meilleure prise en compte des besoins des voyageurs accompagnés de leurs animaux. Parallèlement, l’offre d’hébergements adaptés s’élargit et la création de labels de qualité vise à garantir un accueil adéquat et confortable pour les animaux.

Des régions et pays se distinguent par leur politique « pet friendly », avec l’Italie en tête, suivie par plusieurs territoires français tels que la Bretagne, les Landes ou le Lot, qui proposent davantage d’activités et de services accessibles aux animaux. Si le chemin reste semé d’embûches, la tendance générale est à l’amélioration et à l’ouverture, promettant une expérience de voyage de plus en plus agréable pour les propriétaires d’animaux dans les années à venir.

Comment vois-tu l’avenir du métier de Travel Planner pour animaux de compagnie ?

Le métier de Travel Planner spécialisé dans le voyage sur mesure avec animaux de compagnie a de belles perspectives, surtout en France où l’on compte plus de 18 millions de propriétaires d’animaux. Beaucoup considèrent leur animal comme un membre de la famille et n’imaginent pas partir sans lui. C’est là que j’interviens, pour permettre à chacun de partager sereinement ces moments de détente avec son compagnon.

Quelles innovations ou tendances émergent dans ce secteur ?

Le métier de Travel Planner, ou planificateur de voyages, connaît un essor remarquable ces dernières années. Cette profession consiste à concevoir des séjours personnalisés, adaptés aux envies et aux contraintes de chaque client. Toutefois, une spécialisation demeure encore peu répandue : celle dédiée aux voyages avec des animaux de compagnie. Cette niche requiert une expertise spécifique, car elle implique de prendre en compte de nombreux paramètres supplémentaires.

En effet, organiser des vacances pour des personnes accompagnées de leur animal demande bien plus de recherches et de temps. Il faut notamment s’assurer de la compatibilité des hébergements, de la politique d’accueil des transports, des formalités administratives (passeports, vaccinations, éventuelles quarantaines), ainsi que des activités accessibles aux animaux. La complexité des démarches et la diversité des réglementations selon les destinations rendent cette tâche particulièrement exigeante, mais aussi passionnante.

Pour ma part, j’éprouve un réel plaisir à planifier ce type de séjours. Les défis à relever sont multiples, mais ils sont largement compensés par la satisfaction d’offrir à mes clients la possibilité de partager des moments précieux avec leur compagnon à quatre pattes. Les témoignages de bonheur et les souvenirs de vacances vécus ensemble me rappellent chaque jour la valeur de cette spécialisation. Ils me confortent dans mon choix de carrière et nourrissent ma motivation à toujours proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins des familles et de leurs animaux.

Ainsi, être Travel Planner pour les voyages avec animaux de compagnie, c’est conjuguer passion, rigueur et créativité. C’est aussi œuvrer pour que chaque expérience de voyage soit synonyme de plaisir partagé, sans compromis sur le bien-être de tous les membres du foyer, humains comme animaux.

Pour finir, quels sont tes projets ou ambitions pour les années à venir ?

Mon objectif à long terme est de transformer cette passion en une véritable activité professionnelle, me permettant d’en vivre pleinement. Je souhaite développer constamment mon offre en créant des voyages sur mesure, adaptés aux besoins spécifiques des voyageurs et de leurs compagnons à quatre pattes. Chaque projet de voyage est pour moi l’occasion d’apporter sérénité, confort et bien-être à la fois aux humains et à leurs chiens, en veillant à chaque détail pour garantir une expérience inoubliable.

Au-delà de la conception de voyages personnalisés, j’aspire également à établir des partenariats solides avec des professionnels du monde canin. Travailler en collaboration avec des éducateurs canins, des vétérinaires, des comportementalistes ou encore des pet-sitters permettrait de proposer une gamme de services encore plus complète et adaptée. Cette synergie vise à offrir un accompagnement sur-mesure, à la fois avant, pendant et après le voyage, pour répondre à toutes les attentes et assurer le bien-être des compagnons.

Mon ambition est ainsi de contribuer à créer une communauté de voyageurs responsables et passionnés, où l’entraide, le partage d’expériences et la personnalisation du service sont au cœur de chaque aventure. En réunissant toutes les compétences et en innovant constamment, je veux permettre à chacun de partir l’esprit tranquille, avec la certitude que leur compagnon sera accueilli et choyé, partout où ils iront.

Remerciement à Fabienne Claudon

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à Fabienne pour avoir pris le temps de répondre à notre interview sur le métier de Travel Planner. Son expertise et sa passion pour l'organisation de voyages sur mesure ont été une véritable source d'inspiration.

Si vous rêvez de partir en voyage avec votre animal de compagnie, n'hésitez pas à contacter Fabienne. Grâce à son expérience et à son dévouement, elle saura vous proposer des solutions adaptées pour que vous et votre compagnon à quatre pattes puissiez vivre des aventures inoubliables.

Pour plus d'informations ou pour planifier votre prochain voyage, contactez Fabienne dès aujourd'hui  : 

Son site web  Papattes en vadrouille ou sur sa page Facebook Fabienne Claudon 

Filippo Naso – Éducateur Canin Comportementaliste à Valenciennes - Méthode Zen - Éducation Positive et Bienveillante

Contact : 06 74 79 19 78